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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

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Les frais de port appliqués sont conservés.

La livraison reste gratuite dès 50 EUR d’achat.

Les frais de port sont de 8 EUR sous ce seuil.

Les échanges avec le support sont conservés.

Les retours par courrier sont conservés pendant 30 jours.

Les retours pour changement d’avis restent à la charge du client.

Le retour reste gratuit quand l’article est défectueux.

Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant.

Utilisation des données

  • Les données préparent les commandes.

  • Les données calculent les frais de port.

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  • Les données traitent les remboursements complets après retour.

  • Les données répondent aux e-mails reçus les jours ouvrés.

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Chaque demande s’envoie à support@grimpeverticale.shop.

La réponse intervient les jours ouvrés.

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Un parent peut écrire à support@grimpeverticale.shop pour une demande liée à un mineur.

Modifications

La présente politique change quand les pratiques changent.

La date de mise à jour figure en haut de page.

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